Políticas de cancelación

Nuestras políticas de cancelación varían según el tipo de cliente y la forma de pago que se haya utilizado:
- Cancelación de la reserva hasta 48 horas antes de la hora local de inicio de la renta sin cargo.
- Cancelación de la reserva entre 48 y 36 horas antes de la hora local de inicio de la renta se realizará un crédito en la tarjeta utilizada del 80% sobre el total del prepago realizado.
- Cancelación de la reserva después de 36 horas a la hora local de inicio de la renta no se realizará ningún crédito o reembolso.
- Cancelación de la reserva cuando el cliente no cumpla con los Requisitos para rentar un vehículo no se realizará ningún crédito o reembolso.
- No presentarse a retirar el vehículo en la fecha y hora indicados en la reservada (No Show) no se realizará ningún crédito o reembolso.
- Cancelación de la reserva hasta 48 horas antes de la hora local de inicio de la renta sin cargo.
- Cancelación de la reserva entre 48 y 36 horas antes de la hora local de inicio de la renta se realizará un crédito en la tarjeta utilizada del 80% sobre el total del prepago realizado.
- Cancelación de la reserva después de 36 horas a la hora local de inicio de la renta no se realizará ningún crédito o reembolso.
- Cancelación de la reserva cuando el cliente no cumpla con los Requisitos para rentar un vehículo no se realizará ningún crédito o reembolso.
- No presentarse a retirar el vehículo en la fecha y hora indicados en la reservada (No Show) no se realizará ningún crédito o reembolso.
- Cancelación de la reserva antes y después de 48 horas a la hora local de inicio de la renta se emitirá un Credit Voucher* sobre el total del prepago realizado. No se realizará reembolso en efectivo, deposito o transferencia a ninguna cuenta bancaria.
- Cancelación de la reserva cuando el cliente no cumpla con los Requisitos para rentar un vehículo se emitirá un Credit Voucher* sobre el total del prepago realizado. No se realizará reembolso en efectivo, deposito o transferencia a ninguna cuenta bancaria.
- No presentarse a retirar el vehículo en la fecha y hora indicados en la reservada (No Show) se emitirá un Credit Voucher* sobre el total del prepago realizado. No se realizará reembolso en efectivo, deposito o transferencia a ninguna cuenta bancaria.

(*) El Credit Voucher emitido tendrá una vigencia de 6 (seis) meses a partir del día de su generación y se podrá utilizar para prepagar reservas a futuro de cualquiera de sus clientes.
- Cancelación de la reserva hasta 48 horas antes de la hora local de inicio de la renta sin cargo.
- Cancelación de la reserva entre 48 y 36 horas antes de la hora local de inicio de la renta se realizará un crédito en la tarjeta utilizada del 80% sobre el total del prepago realizado.
- Cancelación de la reserva después de 36 horas a la hora local de inicio de la renta no se realizará ningún crédito o reembolso.
- Cancelación de la reserva cuando el cliente no cumpla con los Requisitos para rentar un vehículo no se realizará ningún crédito o reembolso.
- No presentarse a retirar el vehículo en la fecha y hora indicados en la reservada (No Show) no se realizará ningún crédito o reembolso.
- Cancelación de la reserva antes y después de 48 horas a la hora local de inicio de la renta se emitirá un Credit Voucher* sobre el total del prepago realizado. No se realizará reembolso en efectivo, deposito o transferencia a ninguna cuenta bancaria.
- Cancelación de la reserva cuando el cliente no cumpla con los Requisitos para rentar un vehículo se emitirá un Credit Voucher* sobre el total del prepago realizado. No se realizará reembolso en efectivo, deposito o transferencia a ninguna cuenta bancaria.
- No presentarse a retirar el vehículo en la fecha y hora indicados en la reservada (No Show) se emitirá un Credit Voucher* sobre el total del prepago realizado. No se realizará reembolso en efectivo, deposito o transferencia a ninguna cuenta bancaria.

(*) El Credit Voucher emitido tendrá una vigencia de 6 (seis) meses a partir del día de su generación y se podrá utilizar para prepagar reservas a futuro de cualquiera de sus ejecutivos.
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Es responsabilidad del Cliente/Usuario conocer las políticas, términos y condiciones de alquiler, así como los requisitos para rentar un vehículo, por lo que Autorenta.com no se hace responsable de cualquier situación que pudiera suscitarse en caso del incumplimiento o desconocimiento de estos.

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